Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
En INA cuidamos tus datos personales y los tratamos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Titular: Jasson Sebastián Robles Quilca
NIF: 53886181X
Domicilio: Av. Barcelona, 92, 63, 46900 Torrent (Valencia), España
Email: jasonrobq@gmail.com
Teléfono: +34 644 006 442
WhatsApp: +34 644 900 429
Marca comercial: INA · Instituto de Neuroacústica Aplicada
Qué datos tratamos y para qué
- Cuando nos escribes por WhatsApp, Instagram o email: tu nombre, teléfono o email y el contenido de tu mensaje, para responderte y enviarte presupuestos.
- Cuando compras: nombre, email, teléfono, dirección de envío y datos de facturación, para gestionar el pedido, el envío, la garantía y las obligaciones fiscales. Los datos de tu tarjeta los trata directamente Stripe; nosotros no los vemos ni los guardamos.
- Cuando haces la formación o usas los Estudios INA: los datos necesarios para darte acceso, acompañarte y emitir tu certificado.
- Cuando reservas una asesoría: los datos que facilitas en el calendario de reservas.
Base legal
La ejecución del contrato o de las medidas precontractuales que solicitas (presupuestos, compras, formación), el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables) y, cuando corresponda, tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable y fiscal).
Con quién se comparten
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores necesarios para prestar el servicio: Stripe (pagos), Netlify (alojamiento de la web), Meta (WhatsApp e Instagram), Google (calendario de reservas y tipografías de la web), empresas de transporte para los envíos y asesoría fiscal. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas por el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a jasonrobq@gmail.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Datos que se quedan en tu dispositivo
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